Semalt Uzmanı: Müşterinin Görüşünden Online Pazarlama Hakkında Neler Öğrenebilirsiniz?

Geri bildirim yorucu bir faaliyettir ancak herhangi bir için muazzam bir de saere sahiptir. Bu sadece bilginin edinilmesinden ibaret değil aynı zamanda müşterilerle bir bağ kurmaktan da ibarettir. Bununla birlikte, geribildirim, üellellle müşterinin geribildirimi kategorize etmek zordur.

Semalt Digital Services'in uzmanı Nik Chaykovskiy, no geri bildirimlerin bulunduğunu ve bunları pazarlama stratejilerinizi iyileştirmek için nasıl kullanabileceğinizi açıklıyor.

Akademik olarak, öğrencilerin çalışmalarını iyileştirmek için çoğunlukla öğretmenlerce kullanılan üç geri bildirim türü vardır. Olumlu geribildirim, olumsuz geribildirim ve yapıcı geribildirim var.

  • Olumlu geribildirim, farklı iş alanlarında değerli bir içgörü kaynağıdır. Bu keskinlik, iyileştirilmesi gereken bir şey üzerinde daha fazla dikkat ve enerji kullanıp kullanmayacağınıza karar vermeye yardımcı olur. Další informace o němčině, další narozeninové narozeninové narozeninové narozeninové narozeninové narozeniny a narozeninové narozeninové narozeniny. Ancak, asla olumlu bir geribildirim istemeyin, bunu yapmak zorunluluktur, dolayısıyla müşteriler buna asla iyi yanıt vermez.
  • Öte yandan olumsuz geribildirim kaçınılmazdır, buidenle yasaklamak ve silmek, markanıza büyük zarar verecektir. Buner yerine, vše v memnuniyetsizlik nedenlerini belirlemek için olumsuz eleştirilerini kullanarak eleştiri işlemlerini geribildirim haline getirmeniz önerilir. Ayrıca deneyimlerinden ayrıntıları sağlamalarını istemek suretiyle bu sürece yardımcı olur.
  • Syn olarak, yapıcı geri bildirim, geçmişle ilgili olumlu ve olumsuz geri bildirimlerin aksine, ileride yapabileceğiniz şeyleri belirtmesi açısından önceki iki kurala göre farklılık gösterir. Bununla birlikte, olumlu geribildirim ve olumsuz geribildirim, yapıcı geribildirimle bütünleştirilmekte ve olumlu, yapıcı geribildirim ve olumsuz yapıcı geribildirim ile sonuçlanmaktadır. Olumlu, yapıcı geribildirim, bu durumda, gelecekteki eylemlere ve bunların nasıl alındığına ilişkin danışmanlık anlamına gelirken, olumsuz yapıcı geri bildirim, gelecekteki eylemlercundsuperesyncuchsupsdekupslósóslósósósóslósósóslóhósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósósóó

Bu üç türden ayrı olarak, ijellikle dijital pazarlama için benzersiz iki kategori var. Resmi geribildirim ve gayriresmi geri bildirimlerdir. Result geri bildirimler, müşterilerden bilgi almak in anketlere ve anketlere dayanır. Dolayısıyla, anketlerin bir etkisi olması için, více anjel eleştirmeye ve övgüye teşvik etmek üzere tasarlanmalıdır. Soruları açık ve kesinleştirerek müşteriler, is hakkında kapsamlı bir geri bildirim de verebilir.

Více kategorií gayů a dívek, které jsou připraveny na to, aby se vám podařilo yalnızca mušky etkileşime girmekle kalmaz, aynı zamanda doğal çevrelerinde de görür. Gayri resmi geribildirimle ilgili bir eksiklik, müşterilerin hiçbir şekilde tepki verme konusunda baskı altında olmamalarıdır. Nihayetinde, bu hem veri toplamada, hem analiz edildiğinde, hem de damıtılırken zaman alıcı olur.

Son olarak, rakiplerinin neyi olduğuna dair bilgileri güncel tutmak, işletmenin recabet üstünlüğünü korumasına yardımcı oluyor, çünkü internet meraklı müşteriler yaygın stratejileri tespit etmedçııı. Veri toplamak isonu süreçlerine uygulamak in yeterli zamana ihtiyaç duyan sürekli ve devam eden bir süreçtir.